日前，滕州市农机监理站被滕州市委、市政府评为全市“十佳文明窗口”单位。
      近年来，滕州市农机监理站以立足大农业、发展大农机、服务新农村为宗旨，以建设一支思想好、作风硬、业务精、纪律严的监理队伍为目标，始终坚持“把方便让给机手，把困难留给自己”的工作思路，坚持深入基层开展服务，现场为群众办理各种监理业务，最大限度地方便基层，方便机手，得到广大人民群众的欢迎。
      同时，结合滕州实际，先后推出了十项便民服务措施，制定实施《文明与礼貌用语规则》、《监理人员“十不准”》、《监理人员行为规范》等新规定，明确岗位职责和监理人员守则，实现了办事人员、办事程度、收费项目和收费标准“四公开”，设置了服务监督投诉电话和投诉箱。并且，在监理服务大厅中开展“三笑”服务（笑脸迎人，笑脸办事，笑脸送人），热情为农民群众办理各项监理业务。
      农机监理规范化建设成效显著，先后投资20多万元购置了安全服务宣传车以及电脑、打印机、数码相机、空调、传真机等办公设备。为方便群众，在服务大厅设置了业务咨询台、服务监督台、便民服务台、样表栏，备有饮水机和休息室，有力地提高了农机监理执法和服务水平。